瑞慈体检中心预付费体检卡退款纠纷
网友保保_nhDpLlD4
已完结
成都瑞慈体检中心于2023年8月23日到我公司宣传体检事宜，向我推荐体检卡（我购买2张体检卡共计980元）这个卡属于预付费，在我付钱以后没有开具正规发票，只是给我一个单子签字。付款时更未说明卡不能退，付钱就让我签字确认，现在因时间问题并不能使用，也并未使用过，现在想全额退款，却被告知每张卡要承担30% 他所谓的违规违约金，同意书也并未体现告知这项，侵害了我的知情权，体检卡也在使用年限内，现在我的诉求是两张卡全额退款共计980元？。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
就是这个实体卡，我要求退全款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
