医院私自核销项目导致退款纠纷

网友保保_OJzmTjnf

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2024年6月29号在这个商家的线上小程序直播间购买1999元的光子嫩肤,链接下方清楚写明2024年7月31号前需要本人到店核销,现在是26号由于她们医院中途的一些的问题有存在欺*消费者的原因在里面,我现在要求退款(链接原路退回),另外从购买到现在26号我本人从未到店做过核销和做过项目,但是我购买成功后商家未经我允许私自核销了我的项目,在微信只说到给我开一张单据,从未有过信息或者电话告知于我,现在导致我在线上无法申请退款,商家就以拖拉的方式来处理,商家自己的问题导致我现在浪费时间要不断的去沟通还沟通不到一个满意的结果,我的诉求是48小时内通过原来链接原路退回1999元

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