三亚爱我视觉婚纱摄影虚假宣传
网友保保_G0dEH4F9
我是在抖音上看到了爱我视觉婚纱摄影的，看到他们宣传样片很好看，是我自己想要的拍摄的风格，就跟客服了解，然后看上了5520元的套餐。客服说只需要交1000元定金就可以去到店里拍摄。满意后在付尾款。他们说他们是旅拍婚纱摄影的，在云南的丽江，大理店也可以拍摄。我就选择了大理的爱我视觉婚纱摄影旅拍。 我在5月18日爱我视觉旅拍大理店选择了旅拍。在7月10日的时候精修出来了。我看了照片清晰度不高，修出人的面部变形。每张照片修出来都不是我们本人。要求影楼进行第二次修改。第二次修改还是出现第一次修改的现象。跟他们后期沟通，也说是前期拍摄照片的清析度不高，他们后期是没法调整的。我们 拍摄照片跟影楼样片宣传不一样 ，样片照片清晰度高，精修好漂亮。影楼是在误导我们消费。我就跟影楼沟通我们成品没出来，精修你们也修不好，就申请退款。影楼那边说只能退5%的费用。问题出在影楼，我要求退回7520元而且影楼是有虚假宣传的。他们在抖音上低价引流，等我们去到门店就开始各种隐形消费，要我们升级拍摄套餐，我当时加了2000升级了套餐，套餐从5520元变成了7520元。选片加精修120元一张。要高清底片必须花钱买。 我在付款过程中，影楼没有开过发票收据那些，拍摄的套餐内容纸质版也没有给过我们。付款的实际单位不是大理爱我婚纱摄影，而是三亚天涯区彼爱伊莎摄影工作室收款码，这让我好疑问。在大理爱我视觉婚纱摄影消费的，为什么消费金额就打到了三亚天涯区彼爱伊莎摄影工作室收款码？感觉大理爱我视觉婚纱摄影店的收款码有问题。而且爱我视觉婚纱摄影大理店旅拍，我查不到他们的社会信用代码注册号，只有三亚店的三亚爱我视觉婚纱摄影才有社会信用代码注册。 希望有关部门能进入调查，能帮我理赔回7520元。同时也希望后面拍摄的人不要被套路的，因为我在拍摄中认识了挺多新人跟我一样，也是被影楼一步步引导我们消费，先是低价格引流，在到升级套餐，最后到加钱买底片。都是影楼的套路。而且他们会用很好的样片去宣传。误导我们消费，等我们拍摄出来后的精修又修不出样片的效果。希望有关部门能帮我理赔。谢谢！
投诉进度
