找靓机平台销售非国行手机欺诈消费者
林辉
已完结
我于 2021 年 3 月 29 日 在找靓机平台购买一款索尼手机国行版,我于 2024 年 7 月 24 日回收给找靓机平台结果检测师检测这部手机不是国行的是其他版本 在找靓机买的是国行的给他们回收变成其他版本 找靓机平台用其他版本的手机当国行销售给我属于欺诈消费者的行为我要求平台退一赔三
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
找靓机平台专员给我回复说给我一个豁免权可以当国行给他们回收,我买的是国行的结果是其他版本这种欺诈消费者行为这是承认的我拍的是国行的卖给我的是其他版本
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到,已安排专员为您处理,请耐心等待,感谢您的反馈与支持,谢谢
用户补充投诉
补充内容
在找靓机用其他版本的手机当国行销售给我属于欺诈消费者行为
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉