天津精通职业技术专修学院网课服务投诉

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被投诉方:天津精通职业技术专修学院。法人:张代顺。统一社会信用代码:52****137****5694K 地址:天津市北辰区普济河东道34号102二层、三层 事实经过:我在2024年7月25日微信线上报名了名为:天津精通职业技术专修学院的专升本网课并支付了人民币2780元,购买课程是专业课加魔鬼班(就是文化课的冲刺课)网课。专业课的课程是2024年5月10日已经开课,通过直播形式上课,我购买课程时间是7月25日,课程只能观看录播回放的形式并且没有永久使用权。加之魔鬼班(文化课的冲刺课)课程是在考前一个月才会开课,目前没有明确开课时间,大概在25年3月的前一个月会开课,所以我希望停止课程,退回我的课程全部费用。 图1是课程费用,图2是支付截图,图3为机构给出的课程时间, 投诉请求:要求收款方退回我的课程费用人民币2780元

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投诉方:天津精通职业技术专修学院 法人为:张代祥
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