英派斯健身逸家广场店转卡问题

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2023年8月,在英派斯健身逸家广场店办理健身卡一张,向店长尹涛微信转账1500元,后又补交580元转卡费,共计2080元(尹店长称“有转卡费,转卡没限制条件,店里也能回收卡)。 后在游说下,又购入店庆年卡一张,转账1000元。 离开济南时,尹店长拒绝回收健身卡,只说“会帮忙留意转卡”(但半年了也没留意、每次问就口头答应)。本人只能将卡挂在闲鱼APP,期间数人询问转卡,联系尹店长时,莫名其妙多出一条霸王条款“只能转卡给新用户”,以至始终无法成功转卡。 2024.0719,闲鱼上一位用户询卡时告知,“英派斯逸家广场店已闭店”,但本人并未收到告知。再联系尹店长,称“确实要闭店,你的卡赶紧找人转出去,否则砸在手里”。 诉求:此前承诺的“转卡无限制、店里回收卡”不仅未实现,还新增了“只能转给新用户”的限制条件,以至无法转卡。现又突然闭店,消费者权益毫无保障。 要求10天内安排工作人员,完成退费。

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店铺营业执照名 称:山东唐吉体育文化有限公司济南逸家广场店
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