英派斯健身逸家广场店闭店引发消费者投诉
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山东唐吉体育文化有限公司济南逸家广场店 本人于2024年4月16日购买了英派斯 健身逸家广场店(店铺营业执照名 称:山东唐吉体育文化有限公司济南逸家广场店)健身年卡一张,并通过支付宝渠道支付1680元。购买之后,在5月10日选择会员卡激活。7月6 日,商家以商城漏雨,门店维修为借口进行闭店操作。7月18日,未正常告知消费者的情况下,突然解散健身 群。这种情况下,作为消费者无法得知健身房的相关情况。7月19日,私聊该健身房工作人员询问健身房情况, 工作人员突然告诉本人英派斯健身逸家广场店闭店。因商家行为导致本人无法行使消费者权益。商家在已经知道英派斯健身逸家广场店会有反复漏雨,而影响消费者权益的情况下,还向本人销售产品,本人在购卡前对于该健身房情况一概不知。该商家严重影响个人心理情况,目前精神状态非常差。我认为商家的行为违反了《消费者权益保护法》,侵犯了我的合法权益。我请求12315部门介入调查此事,并要求商家:提供全额退款。