优路教育虚假宣传诈*消费者
网友保保_EDdhqbby
已完结
事情起因：我想报考消控证书，山西运城优路机构联系到，天天催我交学费，有引导消费。付款后产品与实际不符，诈*我，我要求全额退款，负责人长时间不回复。 理由：没有学习老师，不给全学习资料。我要求给对应的学习资料，对方不给说给了没用；我多次询问为什么不给学习资料对方一直回避问题：说交了钱有老师有学习群，实际上也是没有，并且付款没有给发票。已给的部分学习资料我一下没动，并没有使用该产品，我要求全额退款，该负责人长时间不回复。期间说书本教材会发快递，也并没有给物流单。因为对方负责人搞消失，不退款。存在虚假宣传，虚假承诺。
投诉进度
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处理结果
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用户补充投诉
补充内容
7月31日17点付款，发现产品不对劲，7月31日20点要求退款，负责人直接消失不处理，直接躲避问题不处理，存在诈骗，并未使用过产品，产品不给全还搞消失
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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