投诉壹教云成人教育服务问题

网友保保_qKknfBoP 2024-08-02

已完结

2024/7/29 公众号上看到成人再教育信息，流程走完后觉得不对劲。准备退贷款，准备退籍。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-17 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-02 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-02 09:45:09

用户发起投诉

2024-08-02 09:42:38

投诉信息

广州壹教云成人教育

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

878元

投诉编号：

97425325

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