雨润食品售出发霉火腿肠
网友保保_786d0f3e
已完结
我于7月30日在抖音电商平台雨润官方旗舰店购买黑猪皇火腿肠，到货后打开发现里面发霉变质，与客服交谈拒不承认是他们的问题，侵害了我的权利，根据食品安全法第148条 赔偿退一赔三
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调（不同品牌涉及不同行业分类，需要提供一些证据要素，如网购需要提供订单号），此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，重新提交时在品牌搜索栏搜索，选择正确品牌名称，勿点击“继续投诉的按钮”，除非没有这个投诉品牌，这样才有利于问题的解决，谢谢。
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