顺丰快递私拆包裹、货物损坏严重违规行为

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我余2024年6月28日在闲鱼出售价格4300笔记本电脑,闲鱼对方到手刀没同意拒收后回来电脑发现1、电脑日志显示7月1日17:31分已有操作记录(图1),而物流显示7月1日16:00进行派件,17:55拒收,但拒收期间电脑仍在使用,收件方给我的视频里有鲁大师,而我使用期间却没有发现,该快递员存在严重违规行为。 2、屏幕问题:寄出前和寄出后电脑屏幕进行对比,寄出前电脑右侧无白边,但对方使用后屏幕右侧出现白边,且电脑出现大量脏污(寄出前没有)图4 3、按键问题:1分04秒-1分21秒进行键盘检测,结果为右侧’按键检测不出来。 4、主机被撬开的痕迹,寄出之前没有 5、电脑多处出现边框磕伤划伤的现象,可与寄出前后进行对比。 6、寄出前有防尘垫,回来后缺失。 一个半月没有处理完成,顺丰快递也承认违规,事情一直没有得到解决,相互推卸

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涉诉金额:
4300元
投诉编号:
97445362
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