脱单会服务态度差
姚敏娜
已完结
我于去年3月份在该机构签订合同,期限2年并委托西安红娘王海平为我服务,解决个人问题。从去年到今年8月份共交费3000元。就在本人交完最后一次费用的时候,(最后一次费用是2024年7月份,合约期未满)为我服务的工作人员一改往日态度,再我和另一个男单身见面以不合适为由拒绝后,她将所有责任全部归咎于我,并且指责质问我,对我造成了极大的伤害。以上我认为这不是一个服务人员该有的态度,事情发生后我投诉该平台要求该工作人员道歉并更换其他人员为我服务,但该平台一直推脱不道歉,并要求更换人人员的话需要重新交费用。至此问题没有得到解决!
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