晓餐冻品网售卖破损猪耳投诉

网友保保_sO3MpRtz 2024-08-07

已完结

我于2024年8月7日打开一箱从晓餐冻品网2024年7月31号购买的顺邦半成品猪耳，发现猪耳有超过半成都是破损的。联系平台工作人员退货，平台工作人员各种理由不给予退货，特此投诉。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-22 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-08 08:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-07 20:12:39

用户发起投诉

2024-08-07 20:06:28

投诉信息

晓餐冻品网

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

320元

投诉编号：

97448312

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