美团外卖拒绝全额退款
网友保保_jw8cNpEq
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我于8月6日15：50在美团平台下单了青岛望海老兵客舍的（订单号：4962****7553）住宿时间为8月10日到8月12日，共两个晚上。但在8月8日早上接到考试通知，行程取消。在美团平台向商家取消订单，申请全额退款。遭到商家先是不予理睬而后果断拒绝，于是向平台提出申请，反复多次沟通，依然不予全额退款。制定“不可取消”的规则无异于强制交易， 明显违背了自愿平等，公平的法律原则，侵犯了消费者的公平交易权。
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用户评价
用户申请完结
申请原因
还好有这样一个维护消费者的平台，这种“不可取消”，看似普遍合理，实则是商家单方面制定的“霸王条款”，美团平台也应该加强整顿和管理，不然会有越来越多的问题。
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