长隆企鹅酒店食物问题导致父亲腹部痉挛
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已完结
家属于2024年8月3日进入园区游玩，全程未离开过园区，未购买过园区以外食品。在8月4日用餐完自助餐后进入园区，我父亲出现腹部痉挛，疼痛难忍。此后自行服用两次霍香，未能缓解。园区可查监控8.4家属持续蹲在阴凉处，无法游玩，故提前终止游玩。离园途中仍未有改善，自行购买止痛药返程；第二天病情仍未改善前往急诊就医。出于医护人员，我们首先没有怀疑园区食物问题，觉得是自身情况，但随着病情加重不得不反思父亲食用饮用过什么。在填写本次投诉以前，首次与园区协商，园区成两天流水五千多未有游客反馈；一名自称是什么食安局未提供工号的工作人员使用电话为（0756）8842989致电表示园区食物并未有异样，无法协商，建议我走司法途径。请问这个检验能证明些什么呢？园区多次致电都是了解基本信息，提出升房、礼品、退回两晚餐费，丝毫没有道歉的意思，更别说赔偿医药费。园区电话两次在晚上9点多致电，您们无私奉献精神，真让我敬佩。
投诉进度
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