羽博商品质量问题拒绝三包政策

网友保保_pjK6Rr3c 2024-08-09

已完结

商品质量问题，商家拒绝举行三包政策，要求我支付他们的运费才能保修，但是政策明确指出我只需支付退回运费，无需支付补发运费。，该公司监管不严，经销商不愿意举行公司制定的政策。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-24 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-09 09:58:31

用户发起投诉

2024-08-09 09:53:00

投诉信息

投诉问题：

推脱三包责任售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

28元

投诉编号：

97454014

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