西安百职培训费退款纠纷

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7月19日徐莲莲支付培训费1980元给西安百职科技有限公司,多次沟通退费无果,恳请协助解决与西安百职科技有限公司的纠纷问题,退还缴纳的1980元的费用。 通过小红书了解到培训机构“职上”网课,7月18-19日参加了胡芳老师的直播课,与助教栀子老师确认我购买的课程由胡芳老师上课后,7月19日晚按照其指引,20:28付款西安百职科技有限公司1980元,并截图给对方。同时下载了“职上”APP。 7月20日职上班主任赵老师联系我,发了后期所学要上的课程表,但课程并非胡芳老师上课,是另外一位赵照老师。这时才发现付款和上课的公司并非一家公司,付款公司:西安百职科技有限公司,学习平台营业执照上公司:天津职上科技有限公司。 7月20日-21日与职上班主任赵老师和助教栀子老师联系,诉求调课成胡芳老师课程或退费,沟通无果;7月22日-23日,持续至今,客服一直忽悠反馈,无果。未签订合同,未有发票,培训公司和老师不符,严重怀疑以上涉及的公司存在虚假宣传和虚假承诺现象,恳请协助退费1980元。

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