华莱士套餐异物漏送投诉

网友保保_E5i3hDOb 2024-08-12

已完结

我于2024年8月1日在华莱士小程序平台（珠海鸡山2499珠海市高新区鸡山村锦枫美食街c02号铺华莱士）购买套餐出现吃出异物和漏送问题，侵害了我权益，我的诉求是退款并赔偿损失

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-27 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-13 08:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-12 16:32:53

用户发起投诉

2024-08-12 16:21:04

投诉信息

华莱士

投诉问题：

食品安全漏送商品

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

31元

投诉编号：

97467551

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