粗门拒绝按原页面规定退款

网友保保_xftdyOjS 2024-08-14

已完结

原页面写明8.3 8: 00前申请退款退总金额50%，发起人以修改后的页面拒不退款，后投诉平台，在消费者利益受损后也不介入处理退款事宜，造成消费者损失

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-29 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-14 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-14 10:20:54

用户发起投诉

2024-08-14 10:15:41

投诉信息

粗门

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

49元

投诉编号：

97474669

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