当当网售卖虚拟卡诈*投诉
网友保保_e4ueNtsq
已完结
我于2017年1月22日在当当网消费1000元，我购买的图书，当当网说我买的虚拟卡，当当网评论区，不少有被*购买虚拟卡的人，希望有关部门统计当当网诈*的报警
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
当当网回复：已协商达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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补充内容
当当网退款，退礼品卡，需要提供以下条件1受害人身份证正反面照片2报警受案回执3情况说明4警方担保书5支付凭证6案件进展说明书7两张警官证照片，这7项提供完毕，还需要等待公司核查，能不能退还是当当网说的算
用户补充投诉
补充内容
被骗的1000元钱款去向，是当当网还是商家？冻结的是钱，还是当当礼品卡？当当网的诈骗全国有多少起，有关部门不重视吗？
用户补充投诉
补充内容
当当网官方2024年之前都是说扣留的是1000元钱，2024年5月份，又说扣留的是1000元虚拟卡，当当网联合诈骗消费者，报当当网诈骗案希望有关部门统计下全国有多少起
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