淘宝购买理肤泉防晒霜存在质量问题
网友保保_gh76DWpj
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在淘宝APP平台（店铺名称：格子美容护肤）购买的【3.0】理肤泉大哥大400防晒霜经典版控油版清爽旗舰店官方正品，收货后发现商品存在以下问题：1. 货不对板，实际收到的商品为另一款产品；2. 经验证过后，发现该商品并非官方正品。我已向商家提供相关证据，但商家未予以解决，反而持续争论。同时，淘宝客服介入后，一直申请处理未得到回应。 根据《消费者权益法》第五十五条： 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 现在要求商家根据《消费者权益法》第五十五条规定对我进行赔偿
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