大麦网未成年购票退款问题

网友保保_CHOEhd6t

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本人妹妹于2024年8月14日6点在大麦网,购买2024 TF家族三代“登陆计划”系列演唱会最 终站一—“登陆时刻TransForm Tim 门票1张,共计2280 因是未成年购买 家长并不知情 在得知此情况后就联系了平台的人工客服 客服却以不支持退款为由拒绝退款 因未成年人并不具有任何经济来源 收付款是家长不知情的情况下偷偷付的 客服还不予以退款 天理何在!! 我认为这违反了《民法典》《消费者权益法》严重侵犯了我的合法权益,此项属于霸王条款,本人诉求全款退换!!!

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