豌豆思维赠课退费纠纷
网友保保_iDBiw1v5
已完结
我在2023年5月7日通过网上汇款形式购买了【海外]豌豆益智-正课-70课时。至今剩余15课时的直播课,不想继续上课了,咨询退费遭拒,理由是:这15课时是赠送的,不是正式课程,不予退费。但是销售人员让我交费或续费时并没有强调“赠课不退费”,等我要退费了才告知“赠课不退费”。其实赠课和正课上课老师和上课流程根本没有任何区别。如果赠课不退费,那为什么不先消耗赠课?而是要先消耗正课呢?