德诚教育虚假宣传，拒绝退费

网友保保_pWp0yKlY 2024-08-15

已完结

我于2022年7月和德诚签订考试入户合同，该教育机构夸大宣传，没有履行合约，考试不通过，入不了户，合同写明不通过考试可退费。德诚教育机构那边不肯退费，又叫我缴费2万6，承诺一年内包入户成功，结果没有成功，现在又不肯退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-25 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-24 17:01:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-15 17:25:22

用户发起投诉

2024-08-15 17:15:08

投诉信息

广州德诚人才服务有限公司

投诉问题：

拒开发票虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

36800元

投诉编号：

97482658

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