古茗超A芝士葡萄发现异物要求赔偿

网友保保_zJsa3Ptf

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我于2024年8月15日下午17点16分下单的超A芝士葡萄(宜兴万达金街店),17点25拿到该商品喝完之后发现了杯底有跟头发(已经喝完了恶心死了),紧接着我就打了电话加微信跟店家说明之后他要求原价退款,对于这个我肯定不同意,我的诉求是赔偿三百元商家,店家对此表明他们自查了监控说着装跟操作都是规范要求的(这根头发从何而来?)和店家协商并不达成,店家可以给现金三百元并不能支付转账或者小程序免单券,所以我的诉求并未得到结果

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解决方式
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解决方案
赔偿
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补充内容
(店家知道我并不方便去店内拿他却不支持转账,目的显而易见)
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投诉信息
古茗 古茗客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
300元
投诉编号:
97484585
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