海马到家家政中介服务不当引发退款纠纷
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我于7月18日和上海海马到家签订了中介合同，付款1万元中介服务费，该公司作为丙方为我们提供中介服务推荐育儿嫂。 首先，推荐的阿姨和描述的不相符，上户后以各种原因下户。中介公司并未做到约束阿姨的责任，并没有起到中介活动的作用。 其次，目前并没有合适阿姨推荐上户的情况下，我们要求退款，至今未有退款行为，并且表示必须要扣除30%服务费和7月18日至今这期间的服务费。 对于30%的服务费我并不认可，目前合同上的中介人的义务他们并没有尽到。
投诉进度
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诉求：
丙方按照合同金额除以12个月，以实际服务期限收取
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退费真的好费劲
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我要求中介公司退还我9000元中介费
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