优路教育拒绝退费引发纠纷

网友保保_AwzwX05d 2024-08-20

已完结

我于2022年8月14日在优路教育购买3300元的消防课程，因不具备该考试的报考条件，相关工作人员诱导学生使用假学历证明进行报考，而我不想报考想退费，工作人员说我报的不是退费班，不符合退费条件，就这样一直拖着不退。

投诉进度

用户评价

2024-09-05 16:31:14

用户申请完结

2024-09-05 16:29:54

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-08-21 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-20 19:59:33

用户发起投诉

2024-08-20 19:50:53

投诉信息

优路教育

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3300元

投诉编号：

97504311

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