有道精品课全额退款要求
网友保保_pvGKxu31
已完结
我于2021年到2022年在网易有道精品课购买网课,网课孩子听了没有效果,等于没学,先前退了我一小部分,我当时要求的是全额退钱,但官方不同意,就给我退了一千多,我花了一万多买的课,我的诉求是要求有道精品课全额退款
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
为什么还不退款。一小时内联系我

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉