道顺驾校未明示违约金要求全额退费
网友保保_4f845597
已完结
因公司安排去异地工作短时间无法回报名点学车考证故申请退驾照学费 但是驾校这边要收取百分之二十违约金手续费销售客服一开始也没明确告知我只是报名缴费了驾校这边并没有产生任何费用而且不是本人自愿签名可查询合同签名属于驾校霸王条款 还有知情权 希望有关部门重视驾校这种没有明确告知学员霸王条款还消费者权益一个保护，务必要求驾校全额退回3980元学费！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
消费保投诉平台审核通过
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补充内容
不承认合同的真实性
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