投诉广州道顺机动车教练场有限公司售后服务欠缺
网友保保_a928e80c
已完结
我在“穗学车”平台上报名了广州道顺机动车教练场有限公司，因个人原因要退款(与该公司销售沟通过说可以全款退)，但该公司以各种理由推脱不肯退款，一开始说让我找“穗学车”平台客服，然后又以周末放假，办事人员下午不在等等理由推脱，与一开始该公司销售说的一般很快就到账的说法天差地别(我新报名这家驾校说在穗学车上面退款很快的，就是该公司一直不确认而导致退不了款，我认为该公司存在欺诈消费者的行为，一直以各种理由推脱退款，视之前说的很快退款而不见，今天打电话给我说还要过五六个工作日才退的了款给我)
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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