健身卡退款纠纷
网友保保_2b03bb6a
我于2024年8月15日和16日在线上和健身房经理沟通购买了为期1年的健身卡（送俩个月 然后健身房经理20号邀请我到店，让教练带我做体测 交完费后看到合同，当时没注意看，24号翻回去看的时候已经帮我签字了 开完合同，我并没有确认合同上的条例 20号那天体测完后，我觉得教练的态度不好，有点强买强卖的意思 就跟经理沟通申请退卡 上报上去后一直在拖，从20号拖到23号才给我反馈 在这期间我一直问是否有人回访，经理的态度是含含糊糊，把我打发过去的 23号有专人负责打电话给我，但是跟他讲了以后并没有解决我的一个疑惑，24号我在没有收到任何反馈的一个情况下，再次跟售后人员打电话回去，结果说是因为我的问题 就说是他们健身房属于正当的销售，并没有存在我说的那样强买强卖 也没有造成我的人身伤害，没有达到他们退款的标准 不予退款 我的诉求就是想要把这笔钱退回来，不想在那练了 1.合同上的字并不是我签的 经理说经理说把合同发给我确认一下，当时已经给我把字给签好了 我并没有确认合同上的条例 我20号到店，根本没有看到合同 2.录人脸的时候，我明确说明了我目前没有时间过来，先不激活，现在他们的意思就是录了人脸就已经算是激活了 3.申请退款之后好几天都没有售后人员去跟我联系，我去催了之后 才有售后人员跟我联系
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