健身卡退费纠纷

网友保保_337b0084

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本人在松湖新界游泳健身房所办理的健身卡,期限为2年(24年2月-26年2月),现在本人因为工作原因,想把未使用的剩余期限(一年零五个月)的健身卡转让给第三人。经营者却以“买一送一”,不能转让附赠一年的格式霸王条款,不予退费及转让。初次办理时,现场工作人员只说明可以免费转卡,但未曾提及合同背后还有条款,甚至没有告知赠送的一年不能转让。不止一人被*,询问多人,表明都不知道附赠一年不能转让,存在恶意诱导购买。 我的诉求:健身房退给本人退一年未使用的费用。按照当时收取费用,缴费2390元(24个月),平均每月100元,还有一年的费用(1200元)需退还。

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投诉信息
新界游泳健身 新界游泳健身客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2390元
投诉编号:
97689293
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