众安保险诱导消费,拒不理赔

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投诉众安保险非真实情况不理赔 买 在支付宝给宠物买了宠物险,上面只写了遗传病和先天性疾病有免责声明并没有具体标注有哪些病是免责,存在引导性消费。 在8.20日我家狗身体出现不适到定点医院诊断为腹股沟疝气,手术治疗,我拿着相关材料报保险理赔的时候遭到拒绝,原因是腹股沟疝气属于先天性疾病属于免责,第一你无法证明我们家狗是先天性疾病,每年都有体检打疫苗都未发现,第二我只知道我们家狗是在家玩的时候从楼梯摔落之后才发现有的鼓包,就医的,我们不知道什么情况,只能医生说什么就什么病,结果你们说这是先天性疾病不予赔偿,对于这样的结果我不接受!如不能给个让人接受的情况,我会一直投诉举报!

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投诉信息
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涉诉金额:
4250元
投诉编号:
97531760
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