天王表电池质量问题

网友保保_0MyDpt3K 2024-08-27

已完结

手表购买及佩戴不到三个月就出现电池的质量问题，已经停表，售后服务人员称1-2年电池才需更换，现在不到三个月就出现如此问题。售后说补寄一个，但没办法保证电池质量也没办法保证后续电池如果出现问题可以提供的服务。现在已经对这个品牌失望及信不过，所以我的要求是退款，不需要补寄。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-12 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-28 10:48:04

用户发起投诉

2024-08-27 18:49:00

投诉信息

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97534076

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