天王手表购买15天内损坏要求全额退款2464元
我于2025年3月31在李村步行街利客来电购买了天王手表，于2025年4.15晚上就坏了不动了，我在此要求全额返还共计2464元，发现手表坏的当天就联系了柜台当时买的我店员，并且录有视频，一开始说要修20天左右，今天给我打电话回复说要修到下个月底我买手表一共带了15天，我接受不了了打电话给经理说给我换机芯，我是接受不了了的，15天就给我换机芯不就是坏表嘛？商家说我磕碰的原因，我就是个20出头的小姑娘没有孩子买了15天多大的磕碰？并且录视频给他看的时候他也没说磕碰，磕碰那么明显看不到嘛？再者说他所说的磕碰并不能说明是不是买之前的，表坏了检查这么详细？请问买的时候为什么不告之要仔细检查？这不是在欺*消费者嘛？顶多是划痕，我买个东西也不是用了二三年刚买就这样我天天要用保鲜膜包着嘛？找利客来不予处理，12315还并未做出回复，我要申请消费者权益法，要求天王手表给我全额退款共计2464
投诉问题
质量问题、售后三包问题
处理中
天王表购买后频繁走时不准确，商家解释不清且态度恶劣
我于2024年12月21日在昌吉市新汇嘉购买的天王机械表，导购当时上了发条，截了表链，告诉我们回家正常佩戴，洗澡取下来就行。回家后表正常佩戴，两天慢了两个小时，调整了一次时间，一天多又慢了1个小时。我在2024年12月28日找到商家解决，导购说表这样正常，多运动就行。天王表主管说得2至3天上一次发条，维修师傅打来电话说只有购买时上一次发条就行，说他看了表正常。作为商家，连自己产品的性能都说不清楚，很是让消费者寒心。导购打电话让去拿表，我们要求导购给个承诺，如果1个月内又出现问题，就给退款，因为我们购买时在7天之内有问题的，现在让拿回，就超过7天了。商家直接说坏了再修，态度恶劣。作为消费者，我花了3000元买的表，我是需要买信得过的产品，不是买个需要维修的产品，我要维权，请有关部门给予解决
投诉问题
质量问题、服务态度问题、售后三包问题
已完结
天王表售后不履行换新承诺
我于12月8日在上悦汇天王表商铺购买了一台价值3100的机械手表，购买之后发现走时过快超出了国家标准范围，在第一次经过商铺调节之后，拿回来佩戴约一个星期的时间，发现走时还是没有在正确范围，经过二次调节之后，让我把机械表返回厂家，经过厂家修理过后，沟通结果是如果再次发生以上问题会帮我进行换新处理。二次回来还是一样的走时过快，严重超出国家标准范围，再次找到商家，商家拒不承认换新处理，还是要求买家退回工厂作维修处理。以上问题，我们消费者方拒绝再次退回，商家没有按照约定换新，拨打 12315 结果不如人意，一直拖拉不予处理，现今我们消费者强制性要求退货退款，拒不接受以任何形式的调节处理。
投诉问题
质量问题、售后三包问题
已完结
天王表质量问题及售后服务争议
本人10月7号在哈尔滨市道理区新一百购物广场一楼天王表专柜购买了2块手表，购买后第三天石英表出现了时间误差，机械表第三天慢了几分钟然后就停止了，本人通过手动上弦矫正后的第三天就出现了同样的状况，随后到购买专柜了解情况，店员回复说是佩戴不正确，之前按照店员说的配戴要求我们第三天又开始快了2分钟第5天慢了1个多小时第九天慢了4个多小时，随后到专柜申请质量问题退货，店员拒绝退后，我们要求第三方检测，但是店员说只认可天王表自己的检测，第三方的不认可，各种行为搪塞霸王条款消费者，请相关部门进行监督，调查严格监管市场，保护消费者的权益。
投诉问题
质量问题、服务态度问题、售后三包问题
已完结
手表有问题多次问题
手表戴上没几天时，时间日期慢了一天，当时我找了商家客服反应了然后处理好之后，又过几天日期慢了一天，反复操作几次之后，戴了几天手表又出现了这个问题，日期又慢一天，然后就是表针掉落，这个手表有质量问题，我申请退货退款，货他们收到了现在商家不肯退款
投诉问题
质量问题、服务态度问题
已完结
天王表电池质量问题
手表购买及佩戴不到三个月就出现电池的质量问题，已经停表，售后服务人员称1-2年电池才需更换，现在不到三个月就出现如此问题。售后说补寄一个，但没办法保证电池质量也没办法保证后续电池如果出现问题可以提供的服务。现在已经对这个品牌失望及信不过，所以我的要求是退款，不需要补寄。
投诉问题
质量问题
已完结
西华县万顺达商场天王表专柜手表质量问题严重，拒绝退货
我于6.17日在天王表专柜购买一款手表，7.28日出现掉*况，商家表示是我表带要清洗了，2天后表带开始掉漆，基本每一节表带都掉漆，找商家一直联系不上经理，店员表示自己没法处理，给客服总部打电话她们说怎么处理是我的问题就是不给我退货，才佩戴一个半月出现这样严重的质量问题，还不给顾客退货，存在欺诈消费者情况，目前需要商家退货。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
