手表有问题多次问题

网友保保_x2JBx2pI 2024-11-05

已完结

手表戴上没几天时，时间日期慢了一天，当时我找了商家客服反应了然后处理好之后，又过几天日期慢了一天，反复操作几次之后，戴了几天手表又出现了这个问题，日期又慢一天，然后就是表针掉落，这个手表有质量问题，我申请退货退款，货他们收到了现在商家不肯退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-10 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-12-10 16:07:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-11-05 10:53:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-05 10:44:52

投诉信息

投诉问题：

质量问题服务态度问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

418元

投诉编号：

97849800

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！