不退费，不延迟课程

网友保保_Uz6zCj3X 2024-08-28

已完结

报名他们的注会无忧班，当时跟说我说的是不考试或考不过可以退钱。这三年我没办法听课，一次直播都没听过，也没参加过考试。现在他们不给我退费，也不给我延迟录播课程。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-13 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-28 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-28 12:19:10

用户发起投诉

2024-08-28 12:13:42

投诉信息

中华会计网校

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款课程延期

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

97536577

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