投诉娃哈哈到家售后*取押金
娃哈哈你对得起我么
已完结
2024年7月6日，本人经朋友推荐在“娃哈哈到家”微信小程序上的电子二路水站，订购一桶19L桶装纯净水，并备注“没有桶，需要押金单”。次日，送水员将水送到后，向我收取40元押金，并开具押金单一张，承诺今后送水不再收取押金，且押金退桶时返还。事后察觉订购的19L桶装水送成了****，也并未打电话追责。8月本人想继续在“娃哈哈到家”小程序上订购桶装水，发现之前送水的电子二路水站已暂停运营，拨打其负责人电话，负责人称已下架小程序送水服务，不能提供售后退桶退押金服务。后本人通过电话和线上客服询问，均遭拒绝。 现在我想投诉“娃哈哈到家”平台方，我作为消费者第一次在平台消费就遭到如此待遇，消费者的权益得不到保障，售后服务形同虚设，消费者维权困难，不仅联系各方遭拒，也给不了我任何的解决方案和建议，让我对平台费和品牌失望至极。希望通过投诉能够帮助我保障我作为消费者的基本的权益，退还押金。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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