娃哈哈送水未到，客服无人接单

网友保保_riEuMji9 2024-09-08

已完结

本人于2024年9月7日晚8点在微信下单娃哈哈送水到家，预约次日8点到11点送达，至次日中午12点仍无人联系，未送到水，后又在支付宝下单，仍无人联系送水，下午5点联系客服，被告知无水站接单，无人送水。请问为何不早点告知？该水站页面显示距离本人地址****，那请问送不到原因是啥？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-24 08:00:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-09 08:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-08 17:03:07

用户发起投诉

2024-09-08 16:56:13

投诉信息

娃哈哈到家

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97590675

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