娃哈哈订水退桶退款

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本人2/6号在必喝订水(秋涛路店)订了两桶娃哈哈桶装水,买水时告知随时可以退桶,后因为搬家想要退桶,商家以各种理由拒绝上门退桶

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显示案件已处理完成,应为平台已与商家沟通,但商家屡教不改,一意孤行。并且愈发过分。退桶服务为买水时商家的承诺,并告知上门取桶需收取三元服务费。我方对此没有异议,但联系取桶时首先是工作人员推脱并扬言“你爱怎么投诉怎么投诉去。”态度极差!并且平台在承诺安排工作人员上门取桶之后,再次要求顾客自己归还。
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