华谊兄弟电影乐园年卡预约问题

网友保保_9e9545e5 2024-08-28

已完结

购买年卡，有一次华谊兄弟电影乐园权益，反复多次预约均预约不到，官方客服也无法解决，华谊兄弟方面出过说明，他们有足够票

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-13 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-29 08:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-28 17:33:33

用户发起投诉

2024-08-28 17:23:47

投诉信息

水韵江苏数字旅游

投诉问题：

服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

714元

投诉编号：

97538213

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