简爱酸奶质量问题投诉
网友保保_ypBd3vRX
已完结
8.11在天猫超市购买的简爱酸奶,吃了辣嗓子,有消毒水味,并且拉肚子,官方已通报该产品有质量问题,对该产品的六个批次进行了召回和下架,但是期间一直未接到官方的召回通知,导致吃了很多盒,联系商家,商家也立刻承认了商品有问题,并回应不能再继续吃了,我的诉求是,需要根据《食品安全法》,第148条的规定进行赔偿,对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果赔偿的金额不足一千元,则按照一千元进行赔偿。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

用户补充投诉
补充内容
涉诉金额70元,不小心填错了

用户发起投诉