卡巴Kabba培训机构违规收费退款投诉
网友保保_42e9c0e6
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我于2023.6.23日在南京卡巴科技培训有限公司报课,缴费11458.90元。已上课13节,现申请退款。 现投诉: 1.总计课时45节,卡巴以后5节为赠课为由,按照40节课计算已使用单节课时费用; 2.卡巴单方面要求扣除全部费用的10%作为管理费,即毫无道理扣除1145元; 3.按照市政府规定,机构不允许单次收取超过三个月的课时费,卡巴明知故犯,违背法律法规规定; 4.本人在卡巴已上课*7年,卡巴拒绝开具发票; 5.卡巴协议严重侵害客户权益,属于霸王条款,无效合同。 我的诉求:卡巴退款8149.19元。
