投诉长城欧拉汽车服务态度差

网友保保_kpdd4PIv

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我的欧拉汽车充电*坏了 我可以提供证明是8.2号坏的,但是由于我没有及时得去报修,导致现在保修期过了几天,欧拉那边服务很差,我打投诉电话,都不积极回复。下图是充电桩8.2开始就自己断电。

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欧拉那边说不能免费维修。请问我坏在保修期内,但是过了保修期才让他们修,这样该不该他们免费修呢?
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