投诉西贝商城商品虚假宣传，误导消费者购买，欺诈行为
网友保保_aaa559a7
已完结
当日在商城购买商品，商品描述为蒙古牛大骨+草原羊蝎子，共179元两盒，下单前询问过西贝客服，回复也是确认179元可以得到牛大骨+羊蝎子一套商品，随即在商城充值并下单购买了两套商品，实际包裹收到只有两盒羊蝎子，询问客服，此时商家客服回复179元只有一盒商品，如果退款只给退一半的价格，或者再补发两盒羊蝎子。本人对此不认可，认为商品涉嫌虚假宣传，误导欺*消费者购买，所以要求退一赔三。商家至目前为止未回复。 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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