京东金融扣款问题

网友保保_fcyJ2XuY 2024-09-02

已完结

卡绑定京东，莫名其妙的被京东扣走768元，联系客服说是被别的平台通过他们京东的平台扣走到别的平台去了，要求追回款项。如果这样谁还敢绑定京东。

投诉进度

用户评价

2024-09-04 16:05:31

用户申请完结

2024-09-04 16:05:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-03 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-02 18:14:38

用户发起投诉

2024-09-02 18:09:13

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投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东延保

投诉问题：

虚假宣传系统故障账号纠纷

投诉诉求：

停止催收

涉诉金额：

768元

投诉编号：

97559284

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