华美医疗医美产品虚假宣传及退款纠纷
网友保保_2f2506ac
已完结
本人于2024年7月6日，华美销售推荐的优惠群组里购买医美产品预付一万三千五，购买时咨询过不合适可退可换，销售又以核销不过期为诱导，替我核销。现沟通退费。打电话去前台，回复：销售同意才可以退。销售对退费不回复。 因发现价格高昂且每次用低价诱导我充值，又无法使用卡内金额。导致预存八千多，又告知可以把这部分钱也转存成预付费。无法接受。 需调解退费。谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
