广州壹教云在线教育涉嫌诈*学费及贷款
网友保保_mPA7swb5
已完结
本人于2024年9月2日中午,在金坛山水网刷到一则成人教育升学广告,随后添加了页面上的微信二维码。之后,一位自称是壹教云在线教育中心的许老师的男子,即刻就对我进行了微信电话沟通,再后来又对我进行视频通话,并在这过程中,先向我介绍了升学考试的报名及院校情况,随后,在其一步步的引导下,让我在对方的对外收款账户成功支付了698元即10%首付的报名费用。再其次,又让我向其提供的链接点击并开通了名为“小雨花”的贷款平台申请了6282元的助学贷款。成功报名后挂了视频电话后,我随即感觉不对,即刻要求对方停止并退回我的学费和退回并关闭我的“小雨花”贷款平台的业务。对方在和我经过了一天一夜的推脱之后,仍告知我必须按7-15个工作日的流程才能退回,并在言语中流露出很不耐烦且无所谓的态度。 我的诉求是:希望 广州壹教云在线科技有限公司退回我的学费698元;退回6282元于“小雨花”贷款平台,并关闭平台借款业务。
投诉进度
用户评价
品牌评价
速度一般
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户补充投诉
补充内容
在经过了大约20小时后,我再次要求对方对我的贷款学费款项进行退回并关闭贷款平台后,对方态度及其恶劣,并恣意挑衅我不怕法律和媒体平台,强烈要求我一定按照7-15个工作日的等待才能退费
用户发起投诉