掌阅平板成色不符，找靓机拒绝退款

网友保保_JiscoAt4 2024-09-03

已完结

我于26日在找靓机平台购买了一台掌阅平板，实际签收到货与实际成色不符，商家拒绝退款，我的诉求是退货退款

投诉进度

用户评价

2024-09-08 06:04:17

用户申请完结

2024-09-08 06:04:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-09-03 15:44:50

跟进内容

亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2024-09-03 15:20:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-03 15:20:38

用户发起投诉

2024-09-03 15:12:01

投诉信息

找靓机

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1388元

投诉编号：

97562652

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