哈啰共享单车违规扣费投诉

网友保保_HZ0dwWkx 2024-09-03

已完结

违规扣除调度费客服不解决不处理不回复、没人管直接扣钱扣了五块

投诉进度

用户申请完结

2024-09-05 10:34:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-09-04 14:08:01

跟进内容

很抱歉给您带来不便，您反馈的问题已安排专员核实处理，请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！

消费保投诉平台跟进

2024-09-03 17:53:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-03 17:53:11

用户发起投诉

2024-09-03 17:43:04

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

服务态度差收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

5元

投诉编号：

97563475

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